Seus dados protegidos por SSL 256 bits em todas as operações da doce888 Conformidade total com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Nenhum dado pessoal vendido ou compartilhado com terceiros sem sua autorização Política atualizada em janeiro de 2026 – leia antes de usar a plataforma Dúvidas sobre privacidade? Suporte em português disponível 24 horas por dia Direito de acesso, correção e exclusão de dados garantido a todos os usuários Seus dados protegidos por SSL 256 bits em todas as operações da doce888 Conformidade total com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Nenhum dado pessoal vendido ou compartilhado com terceiros sem sua autorização Política atualizada em janeiro de 2026 – leia antes de usar a plataforma Dúvidas sobre privacidade? Suporte em português disponível 24 horas por dia Direito de acesso, correção e exclusão de dados garantido a todos os usuários
PRIVACIDADE E LGPD
Última atualização: Janeiro de 2026

Política de Privacidade doce888 – Seus Dados Protegidos

A doce888 trata a privacidade dos seus usuários como uma responsabilidade real, não como uma formalidade jurídica. Esta Política de Privacidade explica de forma direta quais dados coletamos, para que os usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Conformidade com a LGPD: Todos os tratamentos de dados realizados pela doce888 seguem a legislação brasileira de proteção de dados pessoais.

Nosso Compromisso com Sua Privacidade

Seis princípios que guiam o tratamento de dados na doce888

Criptografia SSL 256 bits

Todas as comunicações entre o seu celular ou computador e os servidores da doce888 são criptografadas com o mesmo padrão de segurança usado pelos principais bancos brasileiros. Seus dados nunca trafegam sem proteção.

Conformidade Total com a LGPD

A doce888 segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Temos um encarregado de dados (DPO) dedicado, processos internos auditados e registros de atividades de tratamento.

Sem Venda de Dados

A doce888 jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. Ponto final. Se você receber comunicações não solicitadas de terceiros alegando parceria com a plataforma, nos avise imediatamente.

Princípio da Minimização

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não pedimos informações que não vamos usar. Se um dado se tornar desnecessário, ele é excluído dos nossos sistemas conforme os prazos definidos nesta política.

Seus Direitos são Reais

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O nosso canal de atendimento para solicitações de privacidade responde em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

Comunicações Somente com Consentimento

E-mails promocionais, notificações push e SMS de marketing da doce888 são enviados apenas com seu consentimento explícito, obtido no cadastro. Você pode cancelar qualquer comunicação a qualquer momento, sem precisar de justificativa.

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma doce888 é a empresa operadora do site doce888.best. Para todas as questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail suporte@doce888.best, indicando no assunto "Solicitação de Privacidade — LGPD".

A doce888 se compromete a responder toda solicitação de titular de dados no prazo máximo de 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme os prazos estabelecidos pela Lei nº 13.709/2018.

Encarregado de Dados (DPO): Responsável por garantir que todos os processos internos da doce888 estejam em conformidade com a LGPD e por atender as solicitações dos titulares de dados. Contato: suporte@doce888.best — assunto: "LGPD".

2. Dados que Coletamos

A doce888 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade de cada operação:

Dados de Identificação e Cadastro

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Endereço de e-mail e número de celular;
  • Endereço residencial completo com CEP;
  • Documentos de identidade (RG ou CNH) para processo de verificação KYC.

Dados Financeiros e de Transações

  • Chave Pix e dados da conta bancária para processamento de saques (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais instituições);
  • Dados parciais de cartão de crédito ou débito (número mascarado, validade, bandeira — nunca o número completo ou CVV);
  • Histórico de depósitos e saques, incluindo valores, métodos e timestamps;
  • Dados de carteiras digitais PicPay e Mercado Pago, quando utilizadas.

Dados de Uso da Plataforma

  • Histórico completo de apostas esportivas e jogos de cassino (valores, mercados, resultados);
  • Sessões de acesso: horários, duração e frequência;
  • Preferências de jogo e configurações da conta (limites, notificações, idioma);
  • Interações com o suporte ao cliente.

Dados Técnicos e de Dispositivo

  • Endereço IP e geolocalização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador ou aplicativo;
  • Identificadores de dispositivo (para o app Android e iOS);
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 8).

A doce888 nunca solicita sua senha completa, código CVV de cartão ou senha de aplicativo bancário. Se receber qualquer comunicação pedindo essas informações em nome da doce888, trate como tentativa de fraude e nos avise imediatamente.

3. Como Usamos os Dados

Cada dado coletado pela doce888 tem uma finalidade específica e claramente definida. Utilizamos seus dados para:

Finalidade Dados Utilizados
Criar e gerenciar sua conta Nome, CPF, e-mail, celular, endereço
Processar depósitos e saques via Pix, boleto e cartão Dados bancários, chave Pix, dados de cartão mascarados
Verificar identidade (KYC) CPF, RG/CNH, comprovante de residência, selfie
Registrar apostas e jogos de cassino Histórico de apostas, valores, resultados
Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro IP, dispositivo, padrões de transação, dados financeiros
Cumprir obrigações legais e regulatórias Todos os dados necessários para reportes às autoridades
Oferecer suporte ao cliente Histórico de contatos, dados da conta, transações
Enviar comunicações de marketing (com consentimento) E-mail, celular, preferências de jogo
Melhorar a plataforma e personalizar a experiência Dados de uso, preferências, comportamento de navegação

A doce888 não utiliza seus dados para nenhuma finalidade além das listadas acima sem comunicação prévia e, quando exigido pela LGPD, sem obtenção de novo consentimento.

5. Compartilhamento de Dados

A doce888 não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:

Processadores de Pagamento

Para processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago, compartilhamos os dados estritamente necessários com as instituições financeiras e processadores de pagamento homologados. Todos os parceiros são obrigados contratualmente a manter o mesmo padrão de segurança e conformidade com a LGPD adotado pela doce888.

Provedores de Jogos

Os provedores de jogos parceiros (como Spribe, Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros) recebem um identificador anônimo de sessão para processar as rodadas dos jogos. Eles não recebem seu nome, CPF ou dados financeiros.

Autoridades Competentes

A doce888 pode ser obrigada a compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos regulatórios ou o sistema judiciário quando exigido por ordem legal. Nesses casos, o compartilhamento é restrito ao mínimo necessário para atender a exigência legal.

Prestadores de Serviços Técnicos

Serviços de infraestrutura como hospedagem, análise de segurança e suporte técnico são prestados por fornecedores que acessam dados apenas na medida necessária para sua função, sempre sob contrato de processamento de dados compatível com a LGPD.

Transferência Internacional: Alguns de nossos fornecedores técnicos podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências internacionais de dados sejam amparadas por mecanismos adequados de proteção, conforme exigido pelo art. 33 da LGPD.

6. Retenção dos Dados

A doce888 mantém seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cada finalidade:

  • Dados de cadastro e identificação: mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Histórico de transações financeiras: mantido por 5 anos conforme exigência da legislação tributária e financeira brasileira;
  • Histórico de apostas e jogos: mantido por 2 anos para fins de resolução de disputas e auditorias internas;
  • Dados de suporte ao cliente: mantidos por 2 anos após o encerramento do atendimento;
  • Logs técnicos e de acesso: mantidos por 6 meses para segurança e prevenção a fraudes;
  • Dados de marketing (com base em consentimento): mantidos até a revogação do consentimento ou solicitação de exclusão.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para que não seja mais possível identificar o titular.

7. Segurança dos Dados

A doce888 adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre cliente e servidor;
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
  • Autenticação de dois fatores disponível e recomendada para todos os usuários;
  • Monitoramento contínuo de segurança com detecção de intrusão e alertas em tempo real;
  • Segregação de redes e controle de acesso baseado em privilégios mínimos para funcionários.

Medidas Organizacionais

  • Treinamento periódico em segurança da informação e proteção de dados para toda a equipe;
  • Acordos de confidencialidade com todos os funcionários e prestadores de serviço;
  • Política interna de classificação e tratamento de dados pessoais;
  • Processo formal de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD e aos titulares quando aplicável.

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, a doce888 notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados dentro do prazo legal de 72 horas para a ANPD e em prazo razoável para os titulares.

8. Cookies e Rastreamento

A doce888 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Existem diferentes categorias de cookies com finalidades distintas:

Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são essenciais para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados. Eles incluem os cookies de sessão que mantêm você logado, os que lembram seu carrinho de apostas e os de segurança que detectam comportamentos suspeitos. Não requerem consentimento por serem indispensáveis à prestação do serviço.

Cookies de Desempenho e Análise

Utilizamos ferramentas de análise para entender como os usuários navegam pela plataforma — quais seções são mais acessadas, onde ocorrem erros, qual o tempo médio por sessão. Essas informações são usadas exclusivamente para melhorar a doce888. Os dados são anonimizados antes de qualquer análise.

Cookies de Preferências

Esses cookies lembram suas preferências de uso, como idioma, limite de apostas configurado e jogos favoritos, para que você não precise reconfigurar tudo a cada acesso.

Cookies de Marketing

Com seu consentimento, utilizamos cookies para personalizar comunicações e, quando aplicável, para mensurar a eficácia de campanhas. Você pode gerenciar ou revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações de privacidade da sua conta.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Note que o bloqueio de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

9. Seus Direitos (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular de dados, um conjunto de direitos que a doce888 está comprometida a respeitar integralmente:

Acesso

Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que temos sobre você, em formato legível.

Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, respeitados os prazos legais de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro serviço.

Revogação de Consentimento

Cancelar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo das operações anteriores.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail suporte@doce888.best com o assunto "LGPD – [tipo de solicitação]". Responderemos em até 15 dias úteis. Em casos complexos, esse prazo pode ser prorrogado por igual período com comunicação prévia.

Se você considerar que a doce888 não atendeu adequadamente sua solicitação de direitos, pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

10. Menores de Idade

A plataforma doce888 é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e, nos processos de verificação KYC, confirmação documental da maioridade.

Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, procederemos com a eliminação imediata desses dados e o encerramento da conta associada. Pais ou responsáveis que identifiquem que um menor cadastrou-se na plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail suporte@doce888.best.

11. Comunicações de Marketing

A doce888 pode enviar comunicações sobre promoções, novos jogos, eventos esportivos como Copa do Brasil, Brasileirão e Libertadores, e novidades da plataforma. Essas comunicações são enviadas apenas para usuários que consentiram expressamente no momento do cadastro ou posteriormente nas configurações da conta.

Os canais de comunicação de marketing utilizados pela doce888 incluem:

  • E-mail para o endereço cadastrado;
  • Notificações push pelo aplicativo (Android e iOS), com a permissão concedida pelo usuário no dispositivo;
  • SMS para o número de celular cadastrado.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento de três formas: pelo link de descadastro presente em todos os e-mails, nas configurações de notificações do aplicativo, ou enviando solicitação ao nosso suporte. O cancelamento é processado em até 48 horas e não afeta comunicações operacionais essenciais, como confirmações de transações e alertas de segurança.

12. Alterações desta Política

A doce888 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação ou nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada por e-mail ao endereço cadastrado e por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da vigência.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições implica aceitação das atualizações. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar a eliminação dos seus dados.

Para versões anteriores desta política ou para esclarecer dúvidas sobre uma atualização específica, entre em contato com nosso DPO. Mantemos o histórico completo de versões por até 5 anos.

Versão atual: Janeiro de 2026. Esta política foi redigida em português do Brasil. Em caso de conflito com versões em outros idiomas, a versão em português prevalece. O foro competente para questões relativas a esta política é o da comarca do domicílio do usuário no Brasil.

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Para solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, entre em contato com nosso DPO. Respondemos em até 15 dias úteis.

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Assunto: "LGPD – [sua solicitação]"
Prazo de resposta: 15 dias úteis
Sobre a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais. Ela garante direitos aos cidadãos sobre seus dados e estabelece obrigações para empresas que os tratam. A ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) é o órgão responsável pela fiscalização.

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18+. Jogue com responsabilidade. Termos e condições se aplicam. Termos e Condições.

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